Tania Bonomo

Recensione di Monclick

Purtroppo sto vivendo davvero una brutta esperienz...

Purtroppo sto vivendo davvero una brutta esperienza con Monclick.it.
Si contestano la consegna per l'acquisto in un condizionatore portatile non ancora effettuato (ANCHE TRAMITE LA MERCE IN DATA 8 AGOSTO 2017), sebbene la consegna sia assicurata entro 48 ore lavorative dalla consegna al corriere.
Si informa il venditore di Monclick.it che la vendita della merce non è conforme agli standard assicurati in materia di consegna.
Sono davvero deluso dal tuo servizio. Ho anche lasciato il numero di cellulare al servizio clienti per essere richiamato ma senza essere mai più ricontattato.
Oggi sono stato contattato invece dal corriere per la consegna della merce, che propone per giovedì 17 agosto 2017 dopo una decina di giorni dall'acquisto del bene (che è stato segnalato come disponibilità immediata) e consegna stimata entro 2 giorni. Il corriere ha precisato che non avendo sede a L'Aquila, potranno effettuare consegne solo il giovedì, dopo 6 giorni lavorativi dalla data di consegna presunta.

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