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Linda Eady
Recensione di Keller Services Inc.

3 anni fa

Siamo anziani che vivono con un reddito fisso. D'o...

Siamo anziani che vivono con un reddito fisso. D'ora in poi ci affideremo solo ai SERVIZI KELLER per il nostro riscaldamento / aria condizionata. Usavamo un'altra (grande) azienda che il nostro costruttore utilizzava da molti anni, ma improvvisamente ha chiuso e successivamente riaperto, apparentemente sotto una nuova proprietà ma con lo stesso nome. L'ultima volta che sono venuti a fare la manutenzione, non solo hanno fatto un lavoro scadente, ma hanno notato minacciosamente che vari componenti erano usurati e hanno scritto "Guasto e / o guasto è previsto nel prossimo futuro" insieme a una raccomandazione di sostituire tutti e tre i nostri sistemi a un prezzo scontato di oltre $ 37.000 (prezzo valido solo per una settimana, tra l'altro).

Abbiamo chiamato KELLER SERVICES e Brian è uscito per ispezionare i nostri sistemi. Ha anche completato il lavoro che l'altra azienda non è riuscita a fare: (1) ha ripulito uno scarico ostruito (che l'altra azienda non ha notato, (2) ha chiuso uno sportello del filtro su un'unità (che l'altra azienda ha lasciato in piedi spalancata), ( 3) ha fissato gli sportelli del filtro su tutte e tre le unità (l'altra azienda ha lasciato le viti sul pavimento) e (4) ha lavato tutti e tre i sistemi (apparentemente non fa parte di ciò che l'altra azienda ritiene necessario per la manutenzione).

Inoltre, ha sostituito solo UNA parte anziché costringerci a spendere $ 37.000.

Sembra che altre società non abbiano remore a cercare di sfruttare gli anziani usando tattiche di paura. KELLER SERVICES ha integrità e non opera in modo disonesto. Brian ci ha fornito i fatti sui nostri sistemi in modo semplice in modo che potessimo capire e decidere cosa volevamo fare. Apprezziamo la sua onestà e l'ovvio orgoglio per il suo lavoro. D'ora in poi utilizzeremo solo i SERVIZI KELLER!

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