Ivi M

Recensione di Sirata Beach Resort

VALUTAZIONE -10

VALUTAZIONE -10
1 °, le foto del resort sono MOLTO INGANNANTI. 2 ° quando siamo finalmente arrivati ​​al resort, la signora che abbiamo incontrato alla reception era davvero molto gentile (a differenza del resto del personale che abbiamo incontrato). Tuttavia il suo "discorso di vendita dei clienti era pieno di bs". A causa del COVID hanno dichiarato che stanno prendendo precauzioni extra per igienizzare e pulire e che la nostra camera NON avrebbe alcuni oggetti per ridurre al minimo l'esposizione (ad esempio, nessuna macchina da caffè, una punta da stiro sarebbe fornita su richiesta). Ha anche affermato che le pulizie sarebbero arrivate ogni 3 giorni per ridurre al minimo la loro esposizione (il che è comprensibile), tuttavia siamo stati qui per 6 giorni e non è mai venuto nessuno a svuotare la nostra spazzatura, figuriamoci a ricevere le pulizie e sicuramente NESSUN ASCIUGAMANO PULITO. Ha anche cercato di ravvivare il resort affermando che abbiamo ricevuto un upgrade con una piccola cucina e un frigorifero (vieni a scoprire che tutte le camere ce l'avevano). Così finalmente arriviamo nella nostra camera e puzzava come se fosse pulita, ma esaminandola ulteriormente era disgustosamente sporca e ho notato che c'era una macchina per il caffè nella stanza che la reception ha dichiarato è stata rimossa per ridurre al minimo l'esposizione, così come un asse da stiro quindi era una BUGIA. In bagno si sono dimenticati di rimuovere il sapone usato dagli ospiti precedenti, la stanza era molto polverosa, le sedie avevano macchie disgustose e gli specchi erano così cattivi che si potevano vedere tutti i segni di grasso dietro di esso e gli asciugamani avevano macchie brutte su di esso (quindi fondamentalmente le pulizie vengono e lo spruzzano solo per farlo odorare come se fosse pulito ma in realtà è sporco). Abbiamo chiamato la reception per informarli di ciò e la signora che ha risposto è stata molto breve e scortese, la sua risposta è stata che puoi tornare di nuovo alla reception (tieni presente che eravamo in fila per oltre un'ora solo per il check-in come sono distanza sociale, il che è comprensibile) e non stavamo per attraversare di nuovo quel casino, quindi abbiamo solo chiesto se potevamo far passare qualcuno e, per favore, pulire il bagno e pulire di nuovo la stanza. Alla fine, dopo 2 ore, arriva la donna delle pulizie con atteggiamento e va dritta in bagno prende il sapone e lo getta nella spazzatura, spruzza la vasca con Dio sa cosa e se ne va, e uscendo dice che non c'è NIENTE Posso fare il resto. Siamo rimasti sbalorditi, ma abbiamo cercato di lasciar perdere. Abbiamo quindi deciso di andare in spiaggia e abbiamo iniziato a notare come l'intero resort fosse disgustosamente sporco e c'era spazzatura ovunque, dai mozziconi di sigarette alle tazze vuote di persone ubriache che li lasciavano ovunque, persino un tampone usato e persino assorbenti. A questo punto abbiamo pagato i nostri soldi e sapevamo che non potevamo riaverli, quindi abbiamo cercato di trarne il meglio ma ha continuato a peggiorare. Quando siamo andati in spiaggia, è stato dichiarato che avremmo ricevuto 2 sedie a sdraio gratuite, quindi siamo andati dai ragazzi del servizio in spiaggia a chiederle. Mentre mio marito, mia figlia e io ci siamo avvicinati al ragazzo NON avremmo nemmeno dato il rispetto di guardarci, tuttavia mentre parliamo con lui si sono avvicinate 5 bellissime ragazze e lui ci ha voltato le spalle e ha iniziato a parlare con loro. Gli chiesero delle sedie che aveva fornito loro e quando alla fine decise di tornare da noi, disse che non aveva più sedie. Inoltre, intorno all'area della piscina abbiamo visto lasciare pannolini sporchi, tazze usate con mozziconi di sigaretta e immondizia letteralmente in ogni angolo e non abbiamo visto nessuno che veniva a prenderlo. Le ragazze al bar sono basse, fredde e scortesi e il personale è molto scortese (non sono sicuro che siano oberati di lavoro, ma considerando che tutto sembrava disgustoso non sono sicuro di come sia possibile). Inoltre, ogni volta che provi a prendere un telo da mare non ce ne sono MAI disponibili come le persone hanno iniziato a prendere 6-8 asciugamani da usare nelle loro stanze. Nel complesso questa è stata un'esperienza ORRIBILE e abbiamo detto alla nostra famiglia che pianificava di venire la prossima settimana per trovare un posto diverso perché questo non vale affatto i soldi. Non torneremo mai più qui.

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