Elizabeth Silleck

Recensione di HCA - Blake Medical Center

Sono andato in ospedale per dolori al petto e diff...

Sono andato in ospedale per dolori al petto e difficoltà respiratorie. Il personale del pronto soccorso e gli infermieri sono stati inizialmente molto reattivi e mi hanno visto rapidamente per assicurarsi che non avessi un attacco di cuore, il che è stato fantastico. Hanno deciso di ricoverarmi dopo un'attesa di 10 ore per ottenere altri risultati dei test. Ho dovuto aspettare altre 3 ore per andare effettivamente al piano di ammissione. A questo punto erano le 3 del mattino e avevo un disperato bisogno di dormire. Il piano di ammissione era estremamente rumoroso con i pazienti che gemevano e tossivano, la sicurezza che litigava con un paziente e le infermiere praticamente urlavano ai pazienti, accendevano e spengono le luci, facevano domande ridondanti, facevano un era super rumoroso, alle 3-4 del mattino). Quando ho chiesto che mi dessero qualcosa che mi aiutasse a dormire, l'infermiera ha risposto che erano già quasi le 4 del mattino e presto sarebbe stato mattina, quindi non mi avrebbero dato nulla - che è il punto, giusto? Non c'era speranza di riposarsi, il che esacerbò l'ansia dell'intera situazione. Le infermiere al piano di ammissione erano piene di atteggiamento e nessun aiuto, e ho deciso di andarmene. Hanno quindi chiamato il mio contatto di emergenza alle 4 del mattino, tre volte, e gli hanno detto che se non fossi tornato avrebbero chiamato la polizia per me (anche se avevo già pagato il mio copay). Terribile cura del paziente in quel reparto; anche la totale mancanza di comunicazione tra il pronto soccorso e dove sono stato ricoverato per quanto riguarda i miei sintomi, le mie richieste, tutto. Il medico del pronto soccorso era bravo e gli infermieri del pronto soccorso erano decenti, tuttavia. Non tornerò mai più in questo posto.

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