Gloria Z

Recensione di Eastide Maternal Fetal Medicin...

Avevo il mio appuntamento ecografico di 20 settima...

Avevo il mio appuntamento ecografico di 20 settimane qui con il dottor Barry ed ero molto scontento dell'esperienza a causa di molteplici ritardi e mancanza di considerazione per il programma del paziente. L'appuntamento era alle 7:45 e mi è stato detto di arrivare alle 7:30. Sono arrivato alle 7:30, ho fatto il check-in alle 7:45 e mi sono diretto in camera alle 7:52. Il sonologo è arrivato alle 8:05 e ha completato il controllo entro le 8:20. Poi, mi è stato detto che il medico sarebbe arrivato tra 10 minuti per spiegare i risultati. Ho aspettato fino alle 8:35 del mattino, il dottore non si è presentato, l'infermiera è entrata e ha detto che il dottore era ancora nel traffico e sarà in ritardo di altri 15-20 minuti e che posso aspettare o farmi chiamare dal dottore. Ho optato per l'opzione call perché dovevo andare a lavorare e ho chiesto al medico di chiamare alle 12:30. Ho passato la mia pausa pranzo aspettando che il dottore chiamasse e non ho ricevuto lo squillo. Ho chiesto espressamente alla reception quale numero dovrei chiamare se non ricevo una chiamata dal medico, hanno detto non preoccuparti, il dottore chiamerà. Che succede ora? Chiamo l'addetto alla reception EMFM e la loro linea principale non è in servizio durante l'ora di pranzo! Per la cifra che sto pagando per questo appuntamento, mi aspettavo un servizio molto più professionale. Oh, e EMFM non convalida il parcheggio! Ho pagato $ 8 per 70 minuti di parcheggio.

Tradotto