Patricia Pukki

Recensione di Sun Toyota

Abbiamo affittato una Siena 2015 il 14 dicembre 20...

Abbiamo affittato una Siena 2015 il 14 dicembre 2015 da questa concessionaria. Devo dire che per quanto riguarda il veicolo stesso, non abbiamo lamentele, ma la gestione è una storia diversa. Quando stavamo testando la Sienna, ci è stato detto dal venditore che avrebbe avuto la navigazione, che tutto ciò di cui avevamo bisogno era un telefono cellulare da accoppiare all'auto. Non avevamo bisogno di usare questa funzione, ma ho deciso di vedere come funzionava ieri. Ho letto nel manuale fornito con l'auto (un intero libro sul sistema audio, inclusa la navigazione) che avrei dovuto mettere l'app Entune sul mio telefono. Quando ho provato a farlo, sono stato informato quando ho inserito il numero VIN, che questo veicolo non è dotato della suite di app Entune. Potete immaginare la mia sorpresa quando oggi sono andato alla Sun Toyota per vederlo. Parlando con il manager, mi disse molto freddamente che il pacchetto sarebbe costato $ 2.200 in più e che, secondo il venditore, non eravamo disposti a salire così in alto. Il giorno in cui abbiamo noleggiato questo veicolo, lo stesso manager si è affrettato a spingerci in un contratto di locazione invece di un acquisto. Stavamo aggiungendo il saldo della nostra Siena del 2008 a questo contratto di locazione, e sì, stavamo cercando di contenere i costi, ma non ricordo che il venditore ce l'abbia detto. Ci ha detto che avevamo bisogno di un telefono, quindi, SE il Siena che stavamo noleggiando NON aveva la navigazione, allora perché mi ha detto che avevo bisogno di un telefono? Morale della mia storia, non c'è niente che possano fare, (il che mi ha molto turbato e arrabbiato) non volevamo il pacchetto, e ovviamente è colpa nostra. Ci è stato anche detto che abbiamo i sedili riscaldati, stavamo scherzando su questo durante i test di guida, che ha bisogno di sedili riscaldati in Florida, il venditore ha detto che è un bene per le persone che hanno problemi alla schiena. Indovina un po? NESSUN sedile riscaldato neanche. Quindi ho questo consiglio per chiunque stia pensando di acquistare o noleggiare un veicolo tramite Sun Toyota, assicurati di ottenere quello per cui sei andato lì e che il venditore sappia di cosa sta parlando, perché se non lo fai, ti allontaneranno come un brutto penny dopo.

Tradotto