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Archie Lo

4 anni fa

Ho acquistato un lucernario Columbia 3 anni fa e l...

Ho acquistato un lucernario Columbia 3 anni fa e l'ho installato da solo. Fondamentalmente, basta mettere sul marciapiede dove è stato rimosso il vecchio, niente di complicato.

Una manciata di crepe è stata trovata nello strato interno dell'acrilico durante le calde giornate di fine luglio e inizio agosto di quest'anno. Ho controllato il sito web del Columbia Skylight e ho scoperto che i loro lucernari avevano una garanzia di 20 anni contro difetti di manodopera e materiali. Li ho contattati tramite il loro sito web. Entro 2 giorni, mi hanno appena inviato un'e-mail dicendomi che non era in garanzia, nessuna indagine né spiegato il motivo per cui si è rotto da solo, ma mi hanno chiesto di acquistarne un altro per sostituirlo. CHE TIPO DI POST VENDITA OFFRE QUESTA AZIENDA.

Tuttavia, ho letto i loro termini di garanzia e ho scoperto che una volta installato il loro prodotto, non ci sarebbe stata alcuna garanzia. Qualunque cosa accada al loro prodotto, la loro garanzia non coprirà.

La cosa migliore da fare è STARE LONTANO DAL PRODOTTO DI QUESTA AZIENDA.

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