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Thomas Stow

3 anni fa

Non risponde - Servizio clienti fuorviante

Non risponde - Servizio clienti fuorviante

Casa modello visitata a giugno. Il commesso-Keith non ha potuto mostrare alcuna proprietà e mi ha chiesto di tornare più tardi.

Visitato di nuovo in agosto - Ha preso un appuntamento lunedì con il commesso-Keith. Ho chiamato per prima cosa quella mattina per confermare, nessuna risposta, ho lasciato un messaggio in segreteria. Chiamato altre due volte prima dell'appuntamento e nessuna risposta. Il venditore Keith non si è presentato.

Ha lasciato numerosi messaggi attraverso l'albero del telefono sperando di ricevere una persona dal vivo o una chiamata di ritorno.

Ha partecipato all'open house del centro di design il 4 settembre per selezionare le opzioni e porre domande.

Front Desk-Nina ha promesso una chiamata dal Sales Manager e Sales VP il giorno successivo (giovedì 5 settembre)

Oggi è mercoledì 25 settembre - Impossibile richiamare. Non sono stato in grado di ricevere assistenza. La mia preoccupazione sarebbe che questo costruttore potrebbe chiudere l'attività o non essere in circolazione ancora per molto, altrimenti, perché sarebbe così difficile ottenere aiuto spendendo $ 800.000?

Brookfield e Westin Homes sono state estremamente reattive e disponibili.

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