Evanne Sandoval

Recensione di Hyatt Regency Denver Tech Cent...

In particolare mi rivolgo a Google hotel con Jacuz...

In particolare mi rivolgo a Google hotel con Jacuzzi. Mio marito ed io eravamo così entusiasti di stare qui sulla base delle ottime recensioni che avevo letto! Soprattutto perché questa sarebbe stata una "staycation" romantica e rilassante per festeggiare il nostro anniversario lontano dai nostri 5 figli. Abbiamo visto le foto dell'hotel che includeva una foto della Jacuzzi. Ci mettiamo i costumi da bagno e scendiamo al piano di sotto entusiasti di rilassarci insieme, solo per scoprire che la vasca idromassaggio era stata sostituita con un altro centro fitness! Non solo, un ascensore si è rotto e sono rimasto bloccato sull'1 che avrebbe dovuto funzionare per circa 15 minuti. Inoltre, non avevano un solo distributore automatico con uno spuntino come avevano detto. La spazzatura nel garage è stata traboccante per i 2 giorni del nostro soggiorno che anche quando siamo scesi dall'ascensore, avremmo calpestato la spazzatura. Sono davvero il tipo di persona a cui non piace lamentarsi troppo perché lavoro personalmente nel servizio clienti. L'ho portato molto bene all'attenzione della reception e non sembrava che gli importasse davvero. Si sono offerti di mandare del vino in camera mia, che non beviamo. Non volevano fare una notte gratuita. Hanno detto che mi avrebbero dato punti che ancora non ho ricevuto! Molto deluso!!

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