Bryan Prince

Recensione di Autonation Toyota Thornton Roa...

L'ultima visita di servizio è stata molto frustran...

L'ultima visita di servizio è stata molto frustrante. Sono venuto a fare il cambio dell'olio e l'addetto mi ha ricordato che c'era un richiamo di servizio sulla mia Toyota Tacoma del 2019. Ha detto che ci sarebbero volute 2,5 ore per la sostituzione e che aveva la parte in magazzino. Non avevo intenzione di spendere così tanto tempo per riparare il mio veicolo, ma ho pensato che avrebbe salvato un viaggio futuro.

Ho aspettato 2,5 ore nella sala d'attesa finché non ho visto la mia macchina parcheggiata davanti. Sono andato sul retro e ho fatto chiamare l'addetto. Quando è arrivato per controllarmi, mi ha detto che la riparazione del richiamo non era stata completata perché dopotutto non avevano la parte. Quindi ho aspettato 2,5 ore per un cambio dell'olio che avrebbe dovuto richiedere un'ora o meno. Ora devo anche fare un viaggio separato per la riparazione del richiamo.

Non credo che il mio tempo sia stato apprezzato.

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