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Stephanie Perez

3 anni fa

ATTENZIONE - Se hai acquistato la tua Mini da un'a...

ATTENZIONE - Se hai acquistato la tua Mini da un'altra concessionaria, sei SOL. La mia auto è attualmente pericolosa da guidare e la parte in garanzia che deve essere sostituita è in arretrato. Mi è stato detto, dal responsabile del servizio, che forniscono solo prestiti e aiutano se hai acquistato il tuo mini da loro. Mi sentivo come se ogni preoccupazione fosse stata spazzata via e volevano solo tirarmi fuori da lì per occuparmi degli altri loro clienti. Mi è stato detto che solo l'azienda poteva aiutarmi, poi mi hanno dato numeri sbagliati e quando ho parlato con l'azienda è stata informata che si tratta di una concessionaria di proprietà indipendente e che sono loro i responsabili di offrire aiuto. Ancora una volta dimostrando che non si preoccupano di tutti i loro clienti.

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