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Yao Mensah
Recensione di Academy Ford

4 anni fa

Sono stato portato il mio 03 Ford Escape all'Accad...

Sono stato portato il mio 03 Ford Escape all'Accademia Ford a Laurel per più di 4 anni. Il 20 ottobre 2015 la trasmissione inizia ad agire. L'auto riesce a malapena a muoversi in avanti e non in retromarcia. Sono riuscito a portare la macchina al negozio. Mi è stato detto che il problema è legato alla trasmissione e l'auto avrà bisogno di una nuova trasmissione. Il costo per questo è $ 4607. In seguito scopro che tutte le Ford Escape hanno un problema di trasmissione, che certamente è una sorta di difetto che Ford per ora non vuole ammettere. Ad ogni modo, ho detto loro che non posso spendere così tanti soldi per questa macchina e che sarebbe stato meglio comprarne una nuova. Mi hanno subito proposto una varietà di auto del lotto, ma ho detto loro che volevo ripensarci. In realtà, volevo vendere loro l'auto, continuare a guidare l'auto di mia moglie per ora, risparmiare e tornare a gennaio per mettere una cifra considerevole per una macchina nuova. Il venditore, Van (bravo ragazzo!) Mi ha detto che doveva prima far valutare l'auto dal suo manager. Per una settimana sono stato in contatto con loro e alla fine mi è stato detto che con una cattiva trasmissione il mio Escape vale solo $ 500 meno i $ 114,78 per la tariffa diagnostica. Mi sono presentato sabato 31 ottobre con mia figlia di 9 anni e mio figlio di 7 anni per finalizzare i documenti e restituire i tag a MVA. Van ci ha detto che non può fare molto e che la stima per l'auto è di soli $ 500. Quindi dice che parlerà con il suo manager Scott per vedere se può rinunciare alle spese diagnostiche di $ 114,78. Ecco che arriva Scott con il suo falso orgoglio e ci ha detto con arroganza perché stiamo cercando di vendere loro un'auto non guidabile ??? Cosa vuoi che ne facciamo ??? Perderò soldi, non ho bisogno di comprare questa macchina queste sono alcune delle sue parole con tanta arroganza, mi fa rivoltare lo stomaco. Ero tipo, signore, vi parlo da una settimana e voi siete quello che voleva comprare la macchina. In effetti, mi hai detto di scambiare la mia fuga con una nuova Ford, a cosa serviva allora ???? Ci ha subito portati al front office per pagare i $ 114,78 e basta. Quel giorno ho lasciato quel posto e Ford insieme. Sono andato direttamente da un concessionario Toyota e mi sono procurato il loro ultimo 4Runner. L'ambiente era diverso. Ottimo servizio, ottimo prezzo, persone fantastiche. Ero tipo, cazzo, che questi sono i miei soldi e voglio spenderli in un posto dove mi sento rispettato. Mi dispiace davvero per persone come Derek Watson al servizio e Van per la vendita, persone molto gentili, che devono lavorare sodo per convincere i clienti a essere respinti da uno sciocco come Scott, che comanda con il loro titolo di manager. Molto triste non consiglierò mai questo posto a nessuno dei miei amici, mai !!!

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