J Recensione di Inland Southeast Property Mana...
MRCM ha gestito il nostro edificio per oltre 10 an...
MRCM ha gestito il nostro edificio per oltre 10 anni e in quel periodo siamo passati attraverso numerosi gestori di proprietà; sono diventati molto compiacenti.
La comunicazione era scarsa. Ho pagato la mia quota per anni e l'unica volta che ho avuto un problema ho inviato un'e-mail (senza orario di ufficio, senza telefono) e non ho ricevuto risposta per quasi 2 settimane; Ho dovuto dare seguito a un'altra e-mail (con un problema molto più semplice) e ho ricevuto una risposta immediata. Il gestore della proprietà era furioso quando ho fatto riferimento al mio problema originale.
La cultura interna assomiglia a quella di un'organizzazione tossica:
- Un manager è andato in congedo e non c'è stato alcun passaggio di consegne per quanto riguarda il problema con l'edificio. La persona assegnata alla gestione dell'edificio (E il Gestore) ha ignorato la comunicazione.
- Un avvocato assicurativo mi ha detto abitualmente di non presentarsi in tribunale.
Se hai un'idea (per migliorare un processo, la qualità della vita) viene respinta, "... qualcosa qualcosa CONTRATTA qualcosa di aperto-inquietante-risposta".
Pianificano una manutenzione non necessaria e inefficace per sembrare occupati.
Hai bisogno di una finestra sostituita? Spero ti piaccia aspettare e seguire uno di scarsa qualità.
Nessun sistema di biglietteria ...
Solo dopo che i proiettili hanno attraversato l'unità del mio vicino si sono svegliati.
È un successo o meno; non esiste uno standard in tutta l'organizzazione. O hai un buon gestore di proprietà o un transitorio a cui non importa.
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