Nikole Hogan

Recensione di PatientPop Inc.

In assoluto il gruppo di individui più grossolanam...

In assoluto il gruppo di individui più grossolanamente incompetenti con cui abbia mai avuto a che fare. Ho lavorato con i medici per diversi anni e nessuno di loro che ha avuto a che fare con PatientPop non ha mai avuto nulla di buono da dire. Il lavoro è stereotipato, avrai un nuovo account manager ogni due mesi a causa del turnover, nessuna attenzione personale, nessun risultato perseguibile e buona fortuna a parlare con chiunque. Le e-mail a un account manager richiedono 2-3 giorni per un reso, e questo è se ricevono una risposta. I messaggi telefonici sono inutili. Se hai un bisogno immediato, buona fortuna. Vorrei che dedicassero più tempo alla creazione di una cultura con un servizio clienti eccezionale rispetto a una semplice dashboard. La piattaforma in sé è abbastanza buona, ma non posso che elogiare quanto sia terribile il servizio.
Per finire, la mafia ha meno requisiti contrattuali di queste persone. La quantità di tempo che cerchi di districare una pratica da loro è folle. Consiglio vivamente a chiunque stia pensando di utilizzare PP di leggere attentamente il proprio contratto prima di firmarlo, e neppure ottenere il proprio avvocato sarebbe una cattiva idea. Guarda Glassdoor o qualsiasi altro sito di recensioni e avrai un'idea del tipo di persone e della cultura in questa azienda. Chiediti se vuoi mettere il successo della tua pratica nelle mani di giovani di 22 anni poco addestrati e sovraccarichi di lavoro che smetteranno tra due mesi nel momento in cui * qualsiasi * altra cosa sarà disponibile. Nella mia esperienza, questa organizzazione dovrebbe essere evitata a tutti i costi.

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