Karen Haley

Recensione di Beaverton Honda

Continuo ad avere una grande esperienza al Beavert...

Continuo ad avere una grande esperienza al Beaverton Honda Service Center.
Recentemente ho avuto la mia auto per lavori di manutenzione di 160.000 miglia.
Il personale di servizio è cordiale, energico e disponibile. Tutto il lavoro richiesto è stato completato. Chiesi se c'erano dei buoni per il servizio e Lance disse che non lo sapeva, ma se ne avessi trovati anche dopo che il servizio fosse stato completato, avrebbe cercato di onorarli. Diversi giorni dopo il servizio, quando l'ho chiamato per chiarire alcuni punti contrassegnati come "non fatto" sulla lista di controllo approfondita che mi ha dato. Ha risposto con una domanda prontamente. Poi gli ho detto che avevo trovato diversi coupon - ha promesso di esaminare se poteva applicare quelli di cui gli avevo parlato. Più tardi quel giorno ho ricevuto un'e-mail con la nota di un rimborso di $ 74 da Beaverton Honda sulla mia carta di credito. Il giorno successivo Lance mi ha chiamato per assicurarsi che avessi ricevuto l'avviso di rimborso. Questo è al di là del servizio clienti! Grazie Lance.

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