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Sav H
Recensione di Hotel Arts

3 anni fa

L'hotel cerca di essere raffinato e carino, ma man...

L'hotel cerca di essere raffinato e carino, ma manca il segno sui dettagli raffinati. Il nostro bagno era incrostato di sporcizia sulla maniglia della porta, l'interruttore della luce e la porta stessa era appiccicosa. La persona del personale che ci ha fatto il check-in è stata davvero scortese ma il personale al di fuori di lei era davvero eccezionale. La piscina è bella ma nessuno conosce le regole, abbiamo sentito 2 regole diverse da 4 persone diverse che ci hanno lasciato confusi e delusi. Abbiamo fatto un reso per la piscina e abbiamo chiesto se potevamo mangiare e bere, hanno detto di sì ma si è scoperto che l'orario che avevamo prenotato era l'orario di chiusura ma nessuno ce l'ha detto. Quindi nessuna comunicazione chiara. Se le camere sono in vendita ci tornerei ma non a prezzo pieno. Mangia alla porta gialla non te ne pentirai!

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