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Christopher Benn

3 anni fa

La stanza era molto bella. I ristoranti ottimi. Ab...

La stanza era molto bella. I ristoranti ottimi. Abbiamo particolarmente apprezzato il servizio cordiale e disponibile di Eric a Nami, e anche il modo in cui ci è stato subito trovato un tavolo a bordo piscina nel ristorante italiano, anche se non avevamo prenotato in anticipo. Il concierge è stato anche molto disponibile nel tentativo di fare il check-in online con Qantas. Ha provato diversi modi per ottenere questo risultato prima di confermare che non lo avrebbero permesso con i nostri biglietti.
Un punto minore: quando abbiamo verificato, ci aspettavamo di poter lasciare i bagagli nella nostra camera per il trasferimento al deposito bagagli, in modo da poterli ritirare più tardi. Questo è stato organizzato senza problemi in altri hotel (ad esempio il Conservatorio di Amsterdam), ma non qui. Abbiamo dovuto trasferire noi stessi i bagagli in modo da poter ottenere una ricevuta del bagaglio.

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