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Mw. van Leeuwen

4 anni fa

Sabato scorso eravamo in tempo per un test drive r...

Sabato scorso eravamo in tempo per un test drive richiesto. Nessuno alla reception, venditore in una stanza occupata con altri clienti, quindi ha girato per l'azienda e ancora una volta in attesa, ma nessun contatto. Dopo di noi sono entrate altre due persone che sono state subito aiutate da un secondo venditore (apparentemente presente). Tuttavia, siamo ancora seduti al tavolo d'attesa. Dopo aver aspettato quasi 25 minuti senza alcun contatto con noi, siamo partiti. I giorni seguenti non siamo nemmeno chiamati a chiedere scusa. Ovviamente, non verrà più effettuato alcun acquisto qui e la manutenzione regolare della nostra attuale Toyota sarà coperta anche altrove.

Un altro punto di miglioramento: il parcheggio di questo concessionario è sempre così pieno di auto che non c'è quasi nessun parcheggio per i clienti.

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