Lisa D

Recensione di Mountain Waters Rafting

Abbiamo fatto un fantastico tour di Mesa Verse con...

Abbiamo fatto un fantastico tour di Mesa Verse con la nostra guida, Greg. È molto ben informato sul parco e sulla storia della zona, che comunica in modo amichevole e informativo. Aveva acqua e snack per noi, ha personalizzato la nostra esperienza in base alle nostre preferenze ed era flessibile riguardo alle soste e alle pause secondo necessità. L'unico motivo per cui non l'ho valutato come un 5 non è a causa sua; era un 5. Ma c'era confusione con l'ufficio sulla prenotazione del tour. Mi è stato detto che non saremmo stati in grado di vedere gran parte delle abitazioni sulla scogliera poiché attualmente sono in vigore restrizioni che richiedono un tour guidato da un ranger per entrare effettivamente nelle abitazioni. Il personale dell'ufficio ha invece suggerito un tour alternativo del Canyon degli Antichi, dove è possibile avvicinarsi alle abitazioni e ai siti. Ho parlato con l'ufficio diverse volte e stavo ancora ricevendo e-mail riguardanti il ​​tour di Mesa Verse. Quando abbiamo incontrato Greg la mattina del nostro tour, ci ha informato che avremmo potuto fare il tour Mesa Verse e in realtà lo ha consigliato perché il museo al Canyon of the Ancients sarebbe stato chiuso quel giorno e metà del nostro tempo del tour sarebbe stato consumato da guidare da e verso il sito. Siamo stati felici di seguire il suo consiglio e abbiamo apprezzato molto la giornata. Penso che potrebbe essere necessaria una migliore formazione per il personale dell'ufficio sul modo in cui comunica con i clienti e le guide.

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