Rocky Rafi

Recensione di Jagex

Assolutamente il peggior servizio clienti che abbi...

Assolutamente il peggior servizio clienti che abbia mai avuto il dispiacere di sperimentare con un'azienda. Per 13 anni non parlo con un solo essere umano dal loro servizio clienti, sono tutte risposte automatiche e generiche. Il loro "sistema di ticket di supporto" è a dir poco uno scherzo. Dicono che tre giorni forse più, ma in realtà sono stati anni senza risposta per nessuno dei miei conti lodes0 e lodes007. A loro non importa come azienda e sono veramente senza cuore, con sistemi automatizzati e spazzatura. Sono sicuro che verrà data una risposta generica a questo riguardo al loro "sistema di ticket".

Tradotto