Kenneth Phillips

Recensione di Wildwood Hotel

L'hotel era molto pulito gli addetti alla receptio...

L'hotel era molto pulito gli addetti alla reception erano molto gentili e professionali, tuttavia la cosa più importante quando si soggiorna in un hotel non è la pulizia o l'ospitalità dei dipendenti, è il modo in cui vengono trattenuti i vostri soldi. All'arrivo siamo stati informati che ci sarebbe stata una trattenuta di $ 50,00 che è accettabile, tuttavia non ci è stato detto che dopo aver pagato la camera avremmo ancora lottato diversi giorni dopo per trattenere il nostro account per l'importo della camera, quindi non solo abbiamo avuto una trattenuta di $ 50,00 che è stata messa in attesa, in aggiunta al pagamento della camera, oltre a una trattenuta aggiuntiva sul nostro conto per il costo della camera. I $ 50,00 sono stati sbloccati il ​​giorno lavorativo successivo, tuttavia non siamo riusciti a convincere l'hotel a rilasciare la trattenuta per l'importo della camera dal nostro account, non sono stati affatto utili in questo processo, per non parlare del fatto che non c'era alcun motivo lì dovrebbe avere ben una trattenuta per l'importo della stanza collocata sul nostro conto. Questo solo motivo è il motivo per cui non torneremo mai più al Wildwood Hotel, dopo aver pagato la camera non è necessario trattenere l'importo della camera trattenuto sul nostro conto per GIORNI e dover lottare per ottenere il rilascio della presa quando avevano già ricevuto i loro soldi.

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