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Dave Gordon
Recensione di Rose and Jones

4 anni fa

Abbiamo utilizzato Rose & Jones come agente dell'a...

Abbiamo utilizzato Rose & Jones come agente dell'acquirente per acquistare una proprietà residenziale, stabilendosi nel gennaio 2020.

Il servizio fornito è stato buono, abbiamo sentito che dopo più visite l'agente ha capito le nostre esigenze ed è stato utile per garantire l'acquisto della nostra proprietà.

L'agente dell'acquirente ha offerto buoni consigli e ha comunicato bene durante tutto il processo, eliminando lo stress della ricerca della proprietà per noi.

Tuttavia, avendo concordato un costo fisso, c'erano costi nascosti nonostante fosse rassicurato che il limite del loro servizio sarebbe stato di $ 20.000. Abbiamo ritenuto che l'agente avesse comunicato erroneamente che era necessaria una commissione di avviamento / mantenimento di $ 5000, che ritenevamo facesse parte dell'importo limite concordato. Tuttavia, avendo già iniziato il processo, il contratto stabiliva che il fermo era una commissione aggiuntiva oltre all'importo limitato. L'agente non ha specificato che l'importo limitato non includeva la GST, quindi alla fine il costo totale della transazione è stato di $ 8500 in più rispetto all'importo concordato.

Abbiamo perso molta fiducia con l'agente quando questo è venuto alla luce, soprattutto quando il nostro budget è stato comunicato all'inizio.

Nel complesso, il servizio fornito è stato buono, ma ti consiglio di esaminare tutti i costi nascosti prima di proseguire con la rappresentanza di Rose & Jones.

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