Doris Cheng

Recensione di CHANEL

Il servizio clienti in questa posizione è incredib...

Il servizio clienti in questa posizione è incredibile. Ho comprato un chanel woc pochi giorni fa nel mio ultimo giorno a Londra e quando l'ho riportato in hotel, ho notato che il logo Chanel era leggermente a sinistra. Ho visitato un negozio Chanel a Parigi (un luogo diverso a 5 minuti da questo - Chanel Cambon) e gli addetti alle vendite erano fermamente convinti che mi sbagliavo. I loro atteggiamenti erano molto snob e mi sentivo piuttosto demoralizzato dopo aver lasciato il negozio. Sono andato a piedi in questa posizione perché era nelle vicinanze e gli addetti alle vendite erano così gentili. Cecilie (penso che sia così che si scrive il suo nome) è stata quella che mi ha aiutato e ha convenuto che anche lui era fuori centro. Ha anche tirato fuori un metro per assicurarsi per me. Ha portato fuori il direttore del negozio ed entrambi mi hanno aiutato a cambiarlo. Potrei dire che è stato molto difficile per loro a causa dei rimborsi IVA (vengo dagli Stati Uniti) e perché l'ho acquistata da Londra invece che dalla Francia. Nonostante il fastidio, hanno continuato a scusarsi con me per i miei problemi anche se sicuramente non ne avevano bisogno. Mi sono sentito così grato !! Se mai vorrai acquistare una borsa Chanel, visita sicuramente questa location invece dell'altra!

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