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Ludmila Morozova-Buss

3 anni fa

Aiutare la direzione del Marriott Berlin a istruir...

Aiutare la direzione del Marriott Berlin a istruire il team della reception sulle proprie procedure interne. Non solo istruire, assicurarsi che seguano. ZERO da dieci ... Quanto alla comprensione e al rispetto del cliente. Cinque o sette persone alla reception più due persone nel retro della reception. Nessuno che possa essere di reale aiuto per quasi 90 minuti. Venerdì, 22 marzo 2019. Ludmila M-B

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