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Sarah Wagner

3 anni fa

Una delusione assoluta. Io e il mio amico abbiamo ...

Una delusione assoluta. Io e il mio amico abbiamo prenotato una camera per un weekend di benessere. Quando siamo arrivati ​​oggi tutto sembrava sinora normale, in ogni caso non eravamo a conoscenza del fatto che l'area benessere, ad eccezione della palestra, è completamente chiusa a causa della corona. L'abbiamo notato solo quando eravamo in accappatoio davanti a una piscina senza acqua. Ad un certo punto abbiamo anche appreso che nemmeno il ristorante era aperto normalmente. Naturalmente, tali misure sono comprensibili, ma questo non era né sulla homepage né nella conferma della prenotazione, né ne siamo stati in alcun modo informati. Nella conferma della prenotazione è espressamente indicato che l'area termale e le piscine sono comprese. Senza l'area benessere non avremmo prenotato affatto e avremmo trascorso il weekend in un altro hotel. Tutto sommato una grande delusione.

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