Cynthia Dempsey

Recensione di Rapunzel Salon and Day Spa

Ho seguito Kate lì dal suo precedente salone di la...

Ho seguito Kate lì dal suo precedente salone di lavoro e ho sentito quasi immediatamente la differenza. Il personale di Rapunzels è disorganizzato e confuso nella migliore delle ipotesi e addirittura poco professionale e conflittuale per la maggior parte del tempo. Per diversi anni ho ricevuto gli STESSI servizi esatti ogni volta che venivo ma il prezzo continuava a cambiare senza preavviso fino a quando non sarei andato a pagare. Se ho provato a mettere in discussione e respingere sono stato etichettato come difficile. Sul serio!? Questo è successo almeno SEI volte! Sentivo lealtà nei confronti di Kate, quindi ho continuato ad andare lì, ma immagino che non avesse alcuna lealtà nei miei confronti poiché dopo sette anni si è rifiutata di vedermi perché ho sfidato l'ennesimo cambio di prezzo. In realtà ha discusso con me al riguardo invece di convincere un manager a gestirlo in pubblico! Alla fine le ho chiesto di chiamare Matt il manager. Mi ha portato in una stanza privata e ha convenuto con me che avevo tutto il diritto di essere frustrato e di mettere in discussione tutte le incongruenze. Dopotutto, anche se avessi fatto un'altra app con Kate che è stata cambiata in Liz all'ultimo minuto bc immagino che Kate fosse arrabbiata. Incredibile a questo punto. Bene, il cappello a cilindro è stato quando sono andato a quell'appuntamento ho chiesto di parlare con Dawn, la proprietaria, e lei - senza riguardo per i clienti nella sua hall - ha iniziato a rimproverarmi e inventare bugie su cose che non avevo detto. Non voleva nemmeno guardarmi negli occhi. Attenti seriamente a questo posto e a queste persone. Si è persino rifiutata di darmi la mia formula di colore solo per puro dispetto. Fatti un favore e vai ovunque tranne che qui. Sono felice di dove sono adesso e ho visto subito la differenza. Forse è stata una benedizione per me essere stata costretta a trasferirmi in un salone professionale che ha veri adulti che gestiscono lo spettacolo.

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