Cesar d Wizard

Recensione di Bond Factory

Questa azienda ha il miglior servizio clienti di s...

Questa azienda ha il miglior servizio clienti di sempre !!!!
Ho comprato uno dei loro bellissimi bracieri tramite ALDI a Palmetto Bay, in Florida. In soli 2 mesi di utilizzo abbiamo avuto un incidente con il piano del tavolo e si è rotto in pezzi. Ero così arrabbiato e triste che non saremmo riusciti a divertirci in futuro ..... Avevo la scheda di garanzia ma ho perso la ricevuta di acquisto. Tuttavia contatto il servizio clienti per verificare quali erano le mie opzioni. Marco e Daisy si sono presi cura di me entrambi. Persone molto educate, attente e professionali. Inizialmente mi hanno detto che senza la ricevuta originale non avrebbero potuto onorare la garanzia ... abbastanza giusto. Ho detto loro che ero disposto ad acquistare il ripiano del tavolo sostitutivo e pagare anche le spese di spedizione, entrambe mi sarebbero costate circa $ 100,00 USD .... Amavo quel pozzo del fuoco e volevo ripararlo piuttosto che spendere un paio di centinaia in più per uno nuovo Hanno cercato altri modi per aiutarmi e finalmente mi invieranno il piano del tavolo sostitutivo SENZA COSTI !!!! e pagherò il trasporto, circa $ 37,00 USD. Non potrei essere più felice poiché senza la ricevuta originale le mie possibilità erano molto basse. Ora riavrò il mio bellissimo braciere in ottime condizioni grazie a questo fantastico servizio clienti !!!!!
Grazie BOND MFG e Dio vi benedica tutti !!!

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