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Jing Pei Lin

4 anni fa

Non un hotel a 5 stelle in termini di strutture ma...

Non un hotel a 5 stelle in termini di strutture ma sicuramente uno con un servizio a 6 stelle. Difficilmente si incontrano hotel qui a Singapore che coinvolgano il personale come fanno ad Amara. Raymond ha fatto un ottimo lavoro mettendo il cuore nell'ospitalità come ricorda e si è impegnato con ogni singolo ospite che incontra. L'ho visto fare l'arte dei palloncini per i bambini, dare consigli sui ristoranti nelle vicinanze, ricordare agli ospiti di prenotare le loro slot per la piscina e la palestra. Il personale è accogliente e disponibile. Devo dire che sono completamente impressionato. Le camere sono enormi anche se un po' datate. Comunque molto comodo. I televisori hanno bisogno di un po' di aggiornamento però. Tuttavia, tutto ciò è negato dalla premura del servizio poiché ci siamo dimenticati di rimuovere il nostro DND, l'hotel si è assicurato che consegnassero acqua in bottiglia la sera per assicurarsi che avessimo qualcosa da bere. Rarità di questi tempi. Complimenti alla squadra!

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