Brian Casanova

Recensione di Lowes Inc Bee Cave Texas

Sono andato da Lowe per acquistare una lavatrice. ...

Sono andato da Lowe per acquistare una lavatrice. Quando sono arrivato nella sezione degli elettrodomestici, l'impiegato alla reception si è allontanato. Non era un grosso problema perché non avevo scelto la lavatrice che volevo. Finalmente trovai la lavatrice e mi fermai vicino alla scrivania dell'impiegato. Ho aspettato più di 30 minuti senza alcun aiuto. C'era un pulsante vicino alla scrivania che dovrebbe far sapere a un associato che hai bisogno di aiuto. Ho premuto quel pulsante più di 10 volte.

Ho segnalato altri colleghi e la risposta che ho ottenuto è stata che tornerà o deve essere occupato. Non sono sicuro del motivo per cui nessuno di quei dipendenti potrebbe semplicemente chiamarmi così posso semplicemente comprare la lavatrice e andarmene.

Terribile, Terribile servizio da parte del personale, ma più di questo è un totale e completo fallimento da parte della direzione. Le operazioni del negozio necessitano di una migliore supervisione.

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