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Jessica Poole
Recensione di Motion Kia

4 anni fa

Molto insoddisfatto di questo posto. Avevamo i nos...

Molto insoddisfatto di questo posto. Avevamo i nostri cuori concentrati sul nuovo tellururo e avevamo depositato una cauzione su un'auto per farla ordinare. Quando andiamo a finalizzare la vendita hanno cambiato completamente il prezzo perché il pacchetto che era in corso quando abbiamo messo giù il deposito non era più ammissibile. Dopo aver attraversato il processo di vendita, il ragazzo che ci ha venduto l'auto ci ha detto che il primo pagamento è incluso solo per scoprire dal contabile che non lo era. Quindi sono stati aggiunti 250+ extra. Dopo aver preso l'auto e scambiato il mio contratto di locazione, mi dicono che si occuperanno del mio vecchio contratto di locazione, quindi ho pensato che non fosse niente di cui preoccuparsi. Dopo aver ricevuto telefonate ed e-mail dalla precedente società di leasing, scopro che non hanno mai inviato l'assegno e la precedente società di leasing sta cercando di addebitarmi le spese per il ritardo. Ho dovuto chiamare Kia per convincerli a inviare un assegno. Una volta risolto il problema, mi sono reso conto che il mio tag temporaneo era scaduto. Ho dovuto prendere un nuovo tag temporaneo che non è un grosso problema finché non ci avviciniamo alla nuova scadenza dei tag temporanei ed è un pasticcio non organizzato contattare qualcuno al riguardo. Mi hanno detto che mi avrebbero richiamato, mai fatto. Ho chiamato il giorno dopo e mi hanno detto che avevo già ritirato i piatti ?? Uh no. Finalmente stufi siamo entrati per parlare con loro e non avevano risposta per noi. Un ragazzo ci ha assicurato che i piatti sarebbero arrivati ​​in pochi giorni. Sono passati alcuni giorni e il mio secondo tag temporaneo è scaduto. Li ho chiamati e hanno detto che erano dentro e che potevo andare a prenderli. Perché non mi chiamano per dirmi che erano dentro? Devo solo indovinare? Un'esperienza così disorganizzata e frustrante.

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