Abmi Handayani

Recensione di Ditzo

AGGIORNAMENTO (11-08-2020):

AGGIORNAMENTO (11-08-2020):

Oggi ho ricevuto la mia bolletta da Ditzo e mi viene ancora chiesto di pagare da aprile e non da luglio. Sono stato assicurato da un'altra compagnia da aprile a giugno e ho fatto domanda solo da luglio.

La mia ultima comunicazione tramite Whatsapp non è stata soddisfacente. Dopo che mi è stato chiesto di inviare molti documenti, sono rimasto senza ulteriore assistenza e invece di ricevere il conto corretto (pagamento da luglio), devo pagare da aprile.

A QUESTO PUNTO SONO MOLTO DELUSO E SCONTRO DEL VOSTRO SERVIZIO.

Ho avuto una bella esperienza finché non è arrivato il conto.

Attualmente vivo nei Paesi Bassi con un visto Zoekjaar, un tipo di visto di un anno per studenti internazionali che si diplomano in università olandesi e vorrebbero cercare lavoro nei Paesi Bassi. Secondo le informazioni fornite da IND, sono obbligato a sottoscrivere un'assicurazione sanitaria di base olandese entro tre mesi da quando ho trovato un lavoro o uno stage. Quindi, dalla laurea a marzo, ho continuato l'assicurazione con l'assicurazione per studenti per un'assicurazione Zoekjaar.

A giugno ho trovato lavoro in un magazzino. Per seguire le regole, ho iniziato a cercare un'assicurazione di base olandese. Ho letto di Ditzo su Zorgwijzer.nl e sono attratto dalla buona reputazione data dai clienti di Ditzo. Quindi, a giugno, ho fatto domanda per l'avvio dell'assicurazione di Ditzo a luglio 2020.

Avanti veloce la scorsa settimana, sono rimasto scioccato da un conto di Ditzo. Invece di pagare per il periodo di luglio, devo pagare da aprile 2020 a luglio 2020. Ho contattato il servizio clienti per risolvere questo problema. Mi è stato chiesto di fornire prove di:

- Precedente assicurazione da aprile a giugno
- Il mio studio nei Paesi Bassi
- Contratto di lavoro

Ho anche spiegato loro lo stato del mio visto e perché ho fatto domanda per l'assicurazione Ditzo a luglio. Oggi ho ricevuto una risposta dal servizio clienti affermando che sono obbligato a stipulare un'assicurazione sanitaria come residente in Olanda (cosa che ho fatto. Avevo un'assicurazione Zoekjaar. Non è anche un'assicurazione?) E che nei Paesi Bassi, un L'assicurazione di base olandese ha sempre la precedenza sull'assicurazione per studenti internazionali.

Trovo che questa situazione sia molto deludente. Ho seguito la regola e mi sono assicurato durante la mia ricerca di lavoro da aprile fino a quando non ho trovato un lavoro a giugno. Eppure, quando ho ricevuto la bolletta, è una bolletta di cinque mesi, il che significa che devo pagare l'assicurazione Ditzo da aprile mentre come ho detto prima, ero assicurato da aprile a giugno e ho fatto domanda per l'assicurazione Ditzo da iniziare a luglio. Il conto è un sacco di soldi per qualcuno che si è appena laureato e sta ancora cercando di assicurarsi un lavoro nei Paesi Bassi in tempo di crisi. Spero davvero che Ditzo adatterà il conto al mese di inizio che ho applicato. Mi aiuterà davvero perché non voglio avere un brutto ricordo della tua azienda.

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