Laura Addis

Recensione di Sedona Rouge Hotel & Spa

Bell'hotel con spa, ristorante, piscina, vasca idr...

Bell'hotel con spa, ristorante, piscina, vasca idromassaggio. Servizio orribile. Non è un posto rilassante. Servizio ristorante immediatamente fuori dalle stanze degli ospiti con commensali rumorosi incorreggibili. Chiamato due volte la reception per chiedere aiuto inutilmente. Nessun servizio in camera a causa di COVID19. Non comunicati al momento della prenotazione o dell'arrivo. Ok, ho chiesto asciugamani e due acque incluse, 2 ore dopo niente. Sono andato al manager che era impenitente. Manager non in grado di risolvere il problema con la nostra camera. Non siamo economici e non siamo rimasti soddisfatti della posizione della nostra camera e in realtà volevamo un upgrade a una suite con una vista che eravamo disposti a pagare. Senza fortuna. Siamo sposi e siamo stati qui per un romantico weekend di compleanno. Inutile dire che NON è stato così.

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