Recensione di Istituto Clinico Humanitas

4 anni fa

Inaccettabile!

Inaccettabile!
Parlo di servizio privato a pagamento e non pubblico.

Oggi mi presento all'accettazione per eseguire la visita, pago e mi metto in attesa.
La visita era prenotata per le 10 e alle 11 sono ancora in attesa (ricordo che ho prenotato visita privatamente).
Finalmente vengo chiamato dalla dottoressa che appena vede i referti precedenti mi dice che in fase di prenotazione hanno sbagliato e dovevano indirizzarmi a chirurgia oncologica e vengo rispedito all'accettazione.

Morale con servizio privato un'ora di ritardo prenotazione errata nessuna visita eseguita e una mattinata buttata via.

Organizzazione voto 0
Risoluzione dei problemi voto 0
Attenzione al paziente voto 0

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