Indradeep Chakrabarty

Recensione di Complete Roof Systems

Molte persone scrivono recensioni quando finiscono...

Molte persone scrivono recensioni quando finiscono il lavoro. Ecco una recensione dopo 2 o 3 anni dal completamento del lavoro. La nostra copertura è stata eseguita da CRS con la garanzia Golden Pledge per la quale abbiamo pagato denaro extra che fornisce una copertura di garanzia di 25 anni. Il nostro tetto ha iniziato a perdere di recente e abbiamo chiamato CRS e ci sono voluti alcuni giorni per inviare un tecnico che è passato e ha detto che avrebbe dovuto parlare con il suo capo. Pochi giorni dopo, quando ho chiamato CRS, mi è stato detto che stanno lavorando per ottenere l'autorizzazione da GAF in modo che possano fare le riparazioni. Alla fine, dopo aver ricevuto l'autorizzazione, mi è stato detto che il caposquadra sarebbe passato a fare le riparazioni e poi non si è presentato. Dal momento in cui ho chiamato per la prima volta erano già passati 15 giorni mentre l'acqua continuava a fuoriuscire dalle piogge incessanti. Quando ho chiamato l'azienda per informarli che il loro caposquadra non si era presentato, non c'era una parola di scuse o una promessa che avrebbero mandato qualcuno subito a occuparsene, ma ora avrebbero parlato con il caposquadra per scoprire perché non si è fatto vedere. La garanzia è valida solo se un venditore agisce su di essa. Quando inizialmente i roofer sono usciti e hanno danneggiato un impianto di illuminazione e ho trattenuto $ 20,00, mi hanno risposto in un giorno per dirmi che dovevo ancora $ 20,00, ma ci sono voluti più di 15 giorni per riparare un tetto che perdeva È stata fornita una garanzia Golden Pledge di 25 anni sostenuta da GAF. Non sto parlando di un tostapane rotto che posso gettare nella spazzatura e comprarne uno nuovo, ma la mancanza di urgenza di una parte di CRS è spaventosa.

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