Ashley House

Recensione di Fairfield Resorts / Florida (N...

NON RESTARE QUI !!!

NON RESTARE QUI !!!

FURTO!!!

Questa struttura non merita STELLE.

La mia famiglia e io siamo stati qui dal 20 al 27 gennaio di quest'anno e 3 mesi dopo NON ci è stato restituito il nostro deposito cauzionale di $ 125. Ho chiamato MULTIPLE volte e sono completamente spazzato via. Il manager Onyx non risponde MAI alle mie chiamate. Lo staff mi dirà "di cosa ha bisogno la tua banca per liberare il denaro perché da parte nostra è stato rimborsato" LA MIA BANCA NON HA NULLA DA RILASCIARE. Non ci sono tentativi di restituzione di alcuna transazione. Ho chiamato e sono stato messo in attesa per 20 minuti, quindi ho riattaccato per richiamare, ho spiegato ANCORA il mio problema, e poi sono stato messo in attesa e HUNG UP ON !!! sono passati 3 mesi, TRE MESI e non ho ancora ricevuto il mio deposito cauzionale. E NESSUNO sta cercando di risolvere questo problema.

NON RESTARE QUI. Il servizio clienti è uno scherzo completo. Dal service desk fino al direttore generale c'è una imperdonabile mancanza di attenzione al cliente.

Per non parlare della stanza in sé era spazzatura completa; porte rotte, hanno dipinto proprio sopra prese e interruttori della luce. Mancanza di servizi, stoviglie mancanti e fogli sottili di carta.

QUESTA È UNA TRUFFA

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