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Recensione di Beaches Turks & Caicos Resorts...

NON VENIRE QUI!!!! Le spiagge di Turks e Caicos ch...

NON VENIRE QUI!!!! Le spiagge di Turks e Caicos chiuderanno a gennaio 2021 e il loro servizio clienti sta già soffrendo gravemente. Abbiamo pagato per una casa con 4 letti e quando siamo arrivati ​​hanno diviso la mia famiglia in due stanze e hanno detto che avevano prenotato in eccesso, quindi non c'era casa disponibile. Abbiamo litigato perché non ci stavano rimborsando la differenza e hanno detto che avrebbero visto quello che potevano fare ma nessuna garanzia. Abbiamo chiesto di parlare con un manager e loro hanno semplicemente detto che si trattava di un problema tecnico del computer e che non potevano farci nulla. Siamo andati alla nostra prima cena al loro ristorante Tex-mex chiamato Arizona s e sebbene la nostra prenotazione fosse alle 8:30 pm non abbiamo servito i nostri antipasti fino alle 22:00. Servizio orribile, dipendenti scortesi e brutta esperienza tutt'intorno. Veniamo al Beaches Resort di Turks e Caicos da 5 anni e quest'anno sarà l'ultimo. Lo staff sa chiaramente che sta chiudendo e non gli importa più. Stiamo chiamando AmEx per ottenere un rimborso parziale perché è semplicemente ridicolo. Guarda altrove perché questa spiaggia è scesa a una stella. Orribile!!!

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