4 anni fa

Voglio davvero fare di questo posto il mio soggior...

Voglio davvero fare di questo posto il mio soggiorno, il letto era super confortevole, molto pulito con una vista fantastica e non ho sentito il rumore degli altri ospiti sul mio piano l'ansia di prenotarti in una trappola da festa è reale da quello che ho ho visto nelle recensioni di altri hotel. L'unica cosa che mi ha lasciato di cattivo gusto sono stati i circa $ 40 in tasse e commissioni che mi sono state addebitate al momento del check-out, che non erano menzionate comunque durante il check-out o sull'app su cui l'ho prenotato. (L'ho scoperto solo quando ho controllato la mia posta elettronica il giorno successivo per vedere una fattura che mi avevano addebitato.)
L'app su cui ho prenotato la prenotazione dice che l'hotel potrebbe addebitare tasse e commissioni a differenza della maggior parte degli altri hotel sull'app che elencano costi aggiuntivi quando questo non ne ha elencato affatto. Ho già pagato $ 50 in tasse e commissioni al momento della prenotazione Non sono sicuro del motivo per cui mi è stato addebitato nuovamente al momento del check out senza preavviso o spiegazione.

Dopo aver esaminato le mie transazioni sulla mia carta di credito, mi viene addebitato l'importo della prenotazione in hotel stasera, ma poi altri $ 150 e anche $ 9?

Ho chiamato la reception per ulteriori informazioni, $ 150 era un pre-addebito in caso di danni e rimborso al check-in secondo loro questo addebito era già stato annullato (sto aspettando che questo rimborso si rifletta sulla mia carta) come per $ 9 era per qualcosa dal minibar che non mi fraintende se prendo qualcosa dall'ID ovviamente mi aspettavo di pagare ma non l'ho fatto e loro annulleranno tale addebito. Quindi questo lascia la confusione della fattura che mi è stata inviata per una tassa di servizio di $ 30 con 4 commissioni diverse e le tasse arrivano a $ 37,93 di cui ora anche questo non mi è stato reso noto, il che mi rende curioso di sapere quali sono i $ 50 in tasse pagato sulla prenotazione iniziale era per, sapevo che mi sarebbe stato addebitato un costo aggiuntivo per un tetto che chiudeva alle 10 e l'acqua li avrei usati. Suppongo di essere un principiante dell'hotel in questo senso, ma mi aspettavo che questi costi aggiuntivi mi venissero informati al momento del check-in o via e-mail o elencati nell'app di prenotazione. Sembra immorale e falso.

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