J

Jackie Estrella

4 anni fa

Ho soggiornato qui all'ultimo minuto lo scorso wee...

Ho soggiornato qui all'ultimo minuto lo scorso weekend della festa dei lavoratori. Sono stato grato di aver afferrato una stanza, solo pochi giorni prima di averne bisogno. Erano amichevoli al telefono. Questo posto è accogliente, tranquillo e situato convenientemente vicino al cibo e ai negozi carini. Mi è piaciuta molto l'atmosfera generale della proprietà e del cottage. La signora che era presente quando abbiamo fatto il check-in era tranquilla, sprezzante e sembrava infastidita dal nostro check-in. Internet non funzionava su nessuno dei miei 3 dispositivi. Quando le ho chiesto, ha dichiarato che non lo sapeva e che non aveva funzionato di recente. Nessuna scusa o risoluzione dei problemi. Che fa schifo. Poi, quando ho controllato la mattina, la donna (diversa dalla sera) era così scortese. Era sul suo computer e mi guardava a malapena. No "come è andata la tua visita?" o "Buongiorno" dovevo salutarla in un modo come se glielo stessi tirando fuori. Quando le ho parlato del problema di Internet (solo per renderla consapevole) e la sua risposta è stata "ok". Ero ESTREMAMENTE scontento del servizio. NON consiglierò questo posto O tornerò. Sono stato trattato come un sacco di feccia, probabilmente come trattano i turisti. Vengo da Bangor e amo viaggiare. Quindi ... la loro perdita! anche se ho pagato 500,00 per una stanza nel posto più bello ... servizio clienti significa TUTTO!

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti