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Walid Mohmand
Recensione di BMW of Sterling

3 anni fa

Ho chiamato prima di andare a questa BMW per far c...

Ho chiamato prima di andare a questa BMW per far controllare i miei freni. Hanno detto "vieni è gratis e potremo farlo oggi". Sono andato lì e una volta arrivato hanno detto che il tecnico se ne va alle 15:00 (sabato). Poi, quando ho chiesto del controllo dei freni, hanno detto che mi avrebbero addebitato $ 180.

Questo posto ha bisogno di migliorare il suo servizio clienti. Stanno sprecando il tempo delle persone. È necessario coordinarsi tra loro, in particolare le persone che parlano al telefono e quelle che si trovano nel reparto assistenza.

Ho sprecato la mia 1 ora di tempo ei miei soldi per la benzina.

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