Eric Tarik Sonmez

Recensione di InterContinental Hotels Group ...

Ho aspettato più di 30 minuti per una colazione ve...

Ho aspettato più di 30 minuti per una colazione vegetariana dal momento in cui l'ho ordinata (in realtà mi sono seduto 10 minuti prima). Ho chiesto al cameriere di annullare l'ordine alla fine è stato molto doloroso aspettare oltre 30 minuti per un paio di uova fritte, fagioli, ecc ... 20 minuti dopo e avevo ricordato al cameriere, il cameriere ha detto che stava arrivando , non mi ha offerto nient'altro nel frattempo per alleviare il mio dolore mentre aspettavo. Anche se non ho fatto colazione, ci hanno comunque fatto pagare. Nessun corpo ha offerto alcun rimborso, nessun corpo si è veramente preoccupato.
Ero lì con mio figlio di 4 anni e partner nella stanza 266, la finestra non si chiudeva bene e la stanza era molto rumorosa fino a molto tardi come durante il festival di Edimburgo.
Il secondo letto matrimoniale era in realtà un divano letto, che era molto sciatto, non era completamente piatto come un letto normale.
Tra i lati positivi, il personale della reception è molto gentile da ogni interazione che abbiamo avuto con loro.
La posizione era discreta.
Questo hotel non era la nostra prima scelta ma a causa del festival la maggior parte degli hotles erano al completo.
Il team del ristorante, la finestra nella nostra stanza e il divano letto sciatto hanno deluso questo hotel.

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