Brandon Zueger

Recensione di Wizards of the Coast

Si prega di non ordinare il prodotto online da Wiz...

Si prega di non ordinare il prodotto online da Wizards / Scalefast !!!

Sfortunatamente, una delle peggiori esperienze di servizio clienti che ho avuto. Prodotto ordinato a febbraio con molteplici garanzie che il prodotto verrà consegnato entro giugno. Ho dovuto contattare il loro servizio clienti più volte solo per ricevere aggiornamenti, per ricevere finalmente il prodotto a luglio. Quando ho ricevuto il mio ordine per la prima volta, era solo 1 su 6 scatole che ho ordinato. Quindi, ho dovuto allungare la mano per farmi consegnare il resto. Senza alcuna offerta di scuse o prodotto per un servizio pessimo, ti preghiamo di attenersi al tuo negozio di giochi locale per le tue esigenze di acquisto.

Adoro Magic da 26 anni, ma sono triste che il servizio clienti e alcune decisioni aziendali sfuggano al loro giudizio migliore.

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