Bruce Small

Recensione di Holiday Inn Paris Marne La Val...

Ho letto molte recensioni nel corso dei mesi prima...

Ho letto molte recensioni nel corso dei mesi prima di venire all'Holiday Inn. E ora, dopo aver soggiornato qui, devo essere d'accordo con la maggior parte dei revisori.
La posizione era ottima. Stazione ferroviaria molto vicina. Trasporti a est e rapidamente a Parigi o Disneyland. L'Hotel è stato molto carino. La reception è stata molto cordiale e disponibile. Questa è stata la BUONA RECENSIONE

Ora sulla POVERA REVISIONE. Il ristorante era servito da una ragazza che serviva al bar e prendeva gli ordini dei pasti. Il menu era molto limitato con solo una scelta di sei pasti. Scritto in francese e inglese abbreviato. C'erano molti inglesi lì. Ma nessuno sforzo particolare per accoglierli.
Abbiamo ordinato la colazione per la nostra camera e abbiamo detto che sarebbe stato 30 min. Ci è voluta un'ora. Non ci importava, ma l'intera colazione inglese e continentale era fredda come se fosse stata seduta per 30 minuti in attesa che qualcuno la portasse in camera. È stato allevato da una signora della reception.
Volevamo latte fresco per la nostra camera e ci è stato detto che avremmo ricevuto una nuova bottiglia ogni giorno. Quando non ne abbiamo fatto uno. Abbiamo telefonato alla reception e ci è stato detto che dovevamo andare al ristorante al 1 ° piano per prendere il nostro latte sostitutivo, bustine di tè, zucchero, ecc. Ma ci hanno detto che non è così e dobbiamo parlare con la reception. 15 minuti dopo arrivò un uomo con un cartone di latte. Non abbiamo idea di cosa dovremmo aspettarci dal servizio in camera. Che si riforniscano o meno.
Il mio commento finale è che il lato alimentare di questo settore alberghiero è ciò che delude il lato. E questo è quello che sto valutando da mesi nelle recensioni.
La persona che risponde alle recensioni afferma che molti di questi reclami passati saranno migliorati. Non c'è segno di questo. Penso che i francesi non se ne fregano.

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