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Derrick Wills
Recensione di Hotel Nikko Atlanta

3 anni fa

Siamo chiari! Se potessi dare una recensione a -5 ...

Siamo chiari! Se potessi dare una recensione a -5 stelle, lo farei. Ogni stella negativa rappresenterebbe $ 100 che hanno prelevato dalla mia carta di credito a cui non avevano diritto. La valutazione zero sarebbe per il loro personale. Nello specifico il GM. Una breve signora sgradevole che ha chiaramente bisogno di un corso di aggiornamento nel servizio clienti. Se vengo alla tua reception e ti dico che ho un problema e sono in grado di mostrarti una documentazione comprovata, dovresti immediatamente cercare un rimedio al problema e un modo per aiutare con l'inconveniente. Era come tirare i denti. È ridicolo che il GM mi abbia offerto di pagare il mio parcheggio custodito (che è come un branco di cani selvatici quando si tratta di mance) dopo aver preso $ 500 in più dalla mia carta di credito. È il principio per me. Il fatto che nessuno in quell'hotel sia disposto ad essere un ADULTO e ad assumersi la responsabilità delle proprie azioni. Se sbagli fai le cose per bene e segui. Detto questo, sono attualmente in attesa di 19 minuti con l'hotel dopo aver chiesto di parlare con il loro reparto contabilità che avrebbe dovuto inviare alla società della mia carta di credito una lettera in cui affermava che gli addebiti non erano validi dopo aver parlato con loro sabato mattina. Immagino che dovrò approfondire le mie lamentele. Suggerirei a chiunque voglia soggiornare nella zona di soggiornare al Westin o JW entrambi sono nelle vicinanze. Infine i loro Bloody Mary erano poveri di piscio per $ 15 con zero guarnizioni. Il Bloody Mary da $ 15 non viene fornito con la vodka Absolute e il mix di Bloody Mary in bottiglia. Suggerirei il Grand Hyatt Buckhead a chiunque abbia un feticcio masochista per un trattamento orribile o se non sei mai stato in un posto carino prima. Se il Ritz Carton non si fosse mosso, sarei rimasto lì. In realtà se ci fosse un Super 8 sul blocco avrei ottenuto un servizio migliore lì. Solo così siamo chiari che sono letteralmente in attesa da oltre 30 minuti. Di seguito una foto reale scattata all'esterno e nell'atrio di questo allenatore di scarafaggi.

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