Bob Kramer

Recensione di Karl Chevrolet Inc.

Mentre scrivo questo il 16 settembre 2020, ricordo...

Mentre scrivo questo il 16 settembre 2020, ricordo di essere stato a Karl Chevrolet verso il primo dell'anno per ottenere nuovi pneumatici sulla mia Chevy 2017. Mentre aspettavo l'auto, ovviamente ho girato per il parcheggio e lo showroom. Mentre lo facevo, mi sono imbattuto in un venditore (Tyler) che mi ha chiesto se c'era qualcosa che poteva fare per me, e gli ho detto che stavo aspettando che la mia macchina fosse riparata. Beh, deve essere stata una mattinata lenta per questo giovane, e abbiamo finito per chiacchierare per circa 20 minuti. Quando ci siamo lasciati gli ho detto che quando sarebbe arrivato il momento di scambiare, gli avrei chiesto di lui.

Hai indovinato ... una settimana fa oggi io e mia moglie abbiamo deciso di fare una visita a Karl Chevrolet e guardare un modello del 2020. Sono stato accolto dall'addetto alla reception, mi ha chiesto se Tyler stava lavorando. Ha detto che lo era e lo ha convocato nello showroom. Tyler ha ascoltato quello che volevamo in un'auto, ha tirato fuori l'inventario sul suo computer e abbiamo deciso di dare un'occhiata a una Chevy Equinox AWD del 2020. Tyler ha spiegato tutte le caratteristiche di sicurezza fornite con il veicolo e io e mia moglie abbiamo ritenuto che valesse la pena spendere qualche soldo in più per la sicurezza. Ha anche spiegato gli incentivi offerti dalla concessionaria e da GM in quel momento. Abbiamo preso l'auto per un giro di prova, ci è piaciuto molto, siamo tornati dalla concessionaria e abbiamo parlato dei numeri. Ora, non commettiamo errori, la nostra Trax 2017 era in condizioni eccellenti. Abbiamo ottenuto un valore di permuta equo e abbiamo portato a casa la nostra nuova auto.

Un'altra cosa che devo menzionare. Durante questo periodo di pandemia, sembra che Karl Chevrolet stia facendo del suo meglio per rendere l'esperienza di acquisto sicura e piacevole per il cliente. Non c'erano macchine nello showroom, i dipendenti indossavano maschere, tranne se in un ufficio chiuso, e sentivo che il posto sembrava pulito.

Quindi, consiglierei Karl Chevrolet a un familiare o un amico? Sì, l'ho già fatto. Mio figlio ha acquistato una nuova Malibu 2020 da Tyler la scorsa vigilia. Grazie Tyler per esserti preso cura della famiglia Kramer!

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