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Phyl L

4 anni fa

Le due stelle sono per il servizio. MAUREEN e altr...

Le due stelle sono per il servizio. MAUREEN e altri erano sul punto, facendo del loro meglio ma chiaramente non supportati dal personale della cucina o del bar. Il cibo era orribile. Il pane per la merenda andava bene, ma a ogni tavolo è stata data una minuscola ciotola di 4 piccoli pezzi per 8-9 persone. I mojito erano senza alcool. Penso che il barista si sia dimenticato di aggiungere la vodka o il rum. Ogni singola persona che ne aveva uno non stava assaggiando alcol. Avrei potuto avere un etilometro dopo 5 di loro con una lettura ZERO. Così gli ospiti ricorsero all'ordinazione di vino e mimose al bicchiere, che astronomicamente mi fece pagare il conto.
Tornando al cibo, diversi ospiti mi hanno detto che il loro pollo era gommoso, come se fosse bollito e avesse un sapore stantio. Inoltre era appena caduto sulla romaine uncut! Molto poco attraente. La frittata era fredda, secca e aveva pochissimi funghi che sapevano di funghi in scatola non freschi come indicato sul menu. Anche il toast francese di tira misu era freddo, secco, in stile toast texano e non veniva servito sciroppo e quando gli ospiti chiedevano lo sciroppo veniva servito anche ghiacciato.
Sono così deluso e imbarazzato per aver scelto BBI. Mi sento derubato dal prezzo elevato a testa che mi è stato addebitato per l'evento, i cocktail di mojito vergine (che avrebbero dovuto contenere alcol), il cibo sgradevole, freddo e stantio, la presentazione scadente E il peggio in assoluto era quanto fosse bello la torta che ho portato è stata macellata. I pezzi sembravano non essere stati tagliati dalla torta, ma afferrati per una manciata e gettati sui piatti da dessert. E anche enormi pezzi CHUNKY.
Quando ne ho parlato alla direzione, le mie preoccupazioni sono state sminuite e sono state offerte scuse inaccettabili. Esperienza terribile ad eccezione dei due server che hanno lavorato sodo.

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