janasse martin

Recensione di Total Highspeed Internet Servi...

Ho Internet wireless ad alta velocità totale da qu...

Ho Internet wireless ad alta velocità totale da quasi un anno. La connessione non è stata orribile fino a poco tempo fa, ma vivo molto vicino alla torre. I miei problemi sono iniziati alcuni mesi fa quando ho notato che non potevo più connettermi alla mia Xbox. Mi occupo di problemi da quasi 3 mesi. Si sono offerti di darmi un indirizzo IP pubblico, a un costo aggiuntivo. Dopo che mi sono rifiutato hanno dichiarato che lo avrebbero fatto gratuitamente per un mese. Questo non ha nemmeno risolto il mio problema e mi è stato addebitato comunque. Dopo aver chiamato per rimuoverlo, non sono stato in grado di connettermi a Internet, ma insistono sul fatto che sono connesso a piena velocità. Anche quando parlo loro dell'eventuale aggiornamento alla fibra, non riesco a ottenere una risposta sul fatto che i miei problemi verranno risolti con un aggiornamento e richiede un contratto di 2 anni, cosa che mi rifiuto di fare a meno che non sappia che sarò in grado di farlo utilizzare il mio Internet al massimo delle sue capacità. Sto cancellando il mio servizio e cambiando fornitore.

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