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Nazia Ramzan

3 anni fa

Questo hotel è stato molto bello dal momento del c...

Questo hotel è stato molto bello dal momento del check-in al check-out, tutto è andato liscio e rapidamente. La camera era spaziosa e pulita, la colazione era fresca e gustosa, l'area della piscina era di buone dimensioni e pulita. Un ulteriore vantaggio per me era l'accesso all'executive lounge che viene fornito con la camera (junior suite). Puoi andare ad aiutare te stesso a bevande fredde e snack. Era centrale per le attrazioni locali come il parco acquatico Yas, la Warner Bros, il mondo Ferrari, il centro commerciale Yas e molte altre attrazioni. Tuttavia, la cosa più importante per me in questo hotel è stato il personale. Il personale è stato fantastico. Voglio menzionarne una coppia mentre hanno fatto quel qualcosa in più per me che ho apprezzato moltissimo. Le 2 persone alla reception Kola e Karim. Kola ha organizzato una torta a sorpresa per il compleanno di mio nipote che è là fuori a lavorare e stavamo visitando. Karim ha organizzato uno sconto per il ristorante in cui stavamo cenando. Entrambi avevano sempre un sorriso e ottime capacità di servizio clienti e niente era troppo grande per loro da gestire. Quindi grazie ragazzi. Anche nell'area della colazione voglio ringraziare Ruma e l'apprendista Silk che hanno sempre sorriso e offerto un ottimo servizio. Quindi grazie signore. Ma tutto il personale era adorabile e meritava una pacca sulla spalla per tutto quello che fa. Prenoterò nello stesso periodo l'anno prossimo e porterò mio marito e mio figlio a vivere questo delizioso hotel.

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