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Shia S
Recensione di Chef Rob

3 anni fa

Se avessi potuto dare una stella 0 lo avrei fatto....

Se avessi potuto dare una stella 0 lo avrei fatto. Il cibo vale il 2 stelle. Il servizio clienti era pessimo. Entriamo e siamo stati accolti calorosamente. Premetto che mio fratello ha detto che erano lenti e me l'aspettavo. Freddo. La padrona di casa ci fa sedere (gruppo di 4 persone) e dopo 20 minuti torna a prendere le nostre bevande. Facci sapere che il nostro server non era ancora lì (nell'edificio). Non mi rendevo conto che saremmo stati ignorati. La padrona di casa che era il nostro contatto iniziale ci ha fatto sapere che servire non era il suo lavoro quando abbiamo chiesto di effettuare un ordine di dessert con lei poiché il nostro server era assente. finalmente arriva il server. Riceve i nostri ordini che speravamo periodo, ovviamente, gli ordini non erano corretti, abbiamo a malapena riempito le bevande a causa della nostra hostess amica con il tavolo del gentiluomo e ignorandoci. Quindi, quando riceviamo gli assegni, vengono aggiunti elementi che non avevamo. Gli addebiti dovevano essere risolti e poi ho appreso che è stata aggiunta una mancia automatica del 18% per un gruppo di 4 persone che il server non ci ha fatto Consapevole del periodo Non ho problemi a lasciare la mancia ma quello con cui ho un problema è dare la mancia a qualcuno che non ha fornito alcun tipo di servizio clienti, lei non era lì per quasi un'ora delle 2 ore e mezza che eravamo lì. Il cibo è stato l'unica cosa che redime in tutto questo viaggio. Tuttavia, al momento del check-out e finalmente ho risolto il conto, cerco che il punteggio dei servizi igienico-sanitari sia dell'87%. Poi mi sono preoccupato. Mi chiedevo del personale di cucina dato che il personale di servizio era così deludente. Non consiglierò questo amico affermato a nessuno. Sono estremamente deluso dal servizio, forse farò un ordine se ce ne sarà un altro la prossima volta. Prima cerca altri luoghi caraibici.

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