Renee Personette

Recensione di Neurology Associates, P.A.

I dottori sono fantastici, mia madre viene qui dal...

I dottori sono fantastici, mia madre viene qui dal 2000 per la SM e ho sempre confidato che si prenderà cura di lei per quanto riguarda la sua salute. Il personale dell'ufficio, tuttavia, non potrebbe essere più incompetente. Mia madre va spesso senza FMLA perché inviano il modulo all'assicurazione compilato a metà o ci si siedono sopra per settimane e non lo inviano. Mia madre compilerà quindi la maggior parte del modulo e lo invierà in ufficio affinché compilino solo un paio di righe. Tuttavia, questo è troppo difficile per loro e richiedono ancora la loro quota di $ 25. Mi dispiace, perché non pagano $ 25 a mia madre per aver compilato i moduli da sola ?? E poi quando mia mamma dice ok pago ... ho appuntamento tra 2 settimane e non ho la macchina, posso pagare allora? La risposta è no, lo terranno in ostaggio anche se il modulo è già in ritardo di un mese e mezzo a causa loro. Quando deve far compilare questo modulo ogni 6 mesi, possiamo fare in modo che la quota del modulo di $ 25 venga revocata? Devo controllare ... non sono nemmeno quelli che compilano il form perché letteralmente non sanno come fare! Quando aveva bisogno di un modulo che affermasse che l'aria condizionata è una necessità ... è tornato con tali errori di ortografia che ha cambiato completamente l'intento della nota. Poi è stato necessario riscriverlo, questa volta da mia madre, richiedendo solo una loro firma. Ovviamente riceviamo ancora la quota di $ 25 per il modulo ... perché hanno fatto così tanto. Il suo lavoro di laboratorio è stato inviato al laboratorio in modo errato, mancando l'importantissimo codice del test. Se fosse andata al laboratorio senza chiamare e controllare la loro stupidità, sarebbe stata rimandata a casa a causa di un lavoro di ufficio errato. Mi lascia perplesso come si possa essere così ignoranti. Questo livello di stress costante dovuto a un personale d'ufficio incompetente è inaccettabile ... Non riesco nemmeno a capire come queste persone siano ancora impiegate. Mia madre sta pensando di passare a un gruppo di neurologia diverso a causa di questo personale dell'ufficio. Questo mi turba molto perché apprezzo ciò che i medici e gli assistenti sociali fanno per lei. Lo stress su di lei è però troppo.

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