Esther DeLeon

Recensione di Omni Severin - Indianapolis

Ho trascorso qui il mio anniversario. Era programm...

Ho trascorso qui il mio anniversario. Era programmato per il check-in alle 6:00 per arrivare alla posizione alle 5:55 e mi è stato detto che la mia camera non era pronta e sarebbero stati 5 minuti. 10 minuti dopo mi è stata data la chiave. Ho prenotato la suite presidenziale 1201 e sono entrato ei pavimenti erano notevolmente sporchi. Intorno alle 9:30 le pulizie erano alla mia porta ... il che ho trovato molto strano, non ho mai avuto le pulizie così tardi la sera. Quando sono tornato da una serata fuori verso le 4:00 sono andato a fare una doccia e sono rimasto molto deluso quando non c'era acqua calda. In entrambi i bagni. Quando ho espresso questo al momento del check-out mi hanno informato che erano a conoscenza e lo erano stati per diversi giorni, ma nessuno me lo ha spiegato quando ho chiamato per prenotare o al check-in ... Ho pagato la suite presidenziale e sono stato trattato come me non era affatto un ospite pagante ...

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